清潔培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內清潔培訓以技能傳遞為主,時間在側重上崗前。 為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標。
【中層清潔管理培訓課程 卓越保潔人員6項修煉】
1、保潔管理者基礎能力和正確心態(tài)
●保潔人員職業(yè)發(fā)展核心能力 ●保潔干部角色認知
●中層執(zhí)行力建設 ●高效保潔團隊建設
2、中層保潔的基本技術
●保潔溝通技巧 ●計劃保潔
●時間保潔 ●壓力與情緒保潔
●會議保潔 ●授權與監(jiān)督
●制度設計 ●員工保潔技術
●商務公文寫作 ●員工績效保潔
●員工輔導與思想工作
3、中層管理保潔魅力打造方法 ●口才與演講 ●形象與禮儀
●無成本激勵 ●人力資源保潔
●保潔人員的財務知識 ●教練式保潔
●何建設良好的組織文化 ●無權力影響力
4、保潔工作的常用工具 5、保潔人員市場能力訓練 6、保潔人員成本保潔訓練 |